Notre charte qualité
Le cabinet des Docteurs Ludovic Harson & Hugo Harson a pris soin de développer une charte qualité enrichie avec plusieurs années d'expérience. Cette charte, nous avons à coeur de vous la faire partager :
Une prise en charge globale du patient
- Vos attentes, besoins et interrogations font l’objet de toute notre écoute.
- Les cabinets sont conçus pour rendre vos rendez-vous agréables : luminosité, presse actualisée, écran au-dessus du fauteuil, espace hygiène.
- Délivrance claire et détaillée des possibilités de soins et plans de traitement qui s’offrent à vous.
- La prise en charge de la douleur est une de nos principales préoccupations.
- Une attention toute particulière est apportée aux résultats esthétiques de nos réhabilitations.
- Le contrôle dans la durée et la pérennité de nos soins sont un engagement primordial.
Une réelle conscience professionnelle
- Les soins délivrés sont conformes aux données acquises de la science dans un respect total du secret médical.
- En cas d’urgence manifeste, un rendez-vous dans les 48h ouvrables maximum vous est systématiquement proposé.
- Des honoraires raisonnés sont appliqués pour les actes de prothèse dentaire, non remboursés ou à dépassement.
- Un devis détaillé et éclairé est systématiquement établi pour chaque solution thérapeutique.
- Toutes les décisions sont prises ensemble, et votre temps de réflexion est toujours respecté.
- Tout est mis en œuvre pour assurer la ponctualité des rendez-vous et limiter votre temps d’attente.
Des soins de qualité
- La qualité des soins reflète notre niveau d’exigence et notre souhait de vous apporter entière satisfaction.
- Des séances de soins longues sont proposées afin de réduire la durée du plan de traitement.
- Un plateau technique haut de gamme vous assure des soins de précision et une sécurité optimale.
- Toutes nos prothèses sont réalisées en France, sans aucune sous-traitance étrangère par des prothésistes passionnés et expérimentés.
- La prévention bucco-dentaire fait partie de nos convictions. Un contrôle annuel permet de prévenir de manière efficace la majorité des pathologies bucco-dentaires.
- Toutes les normes et recommandations de bonnes pratiques en matière d’hygiène et d’asepsie sont respectées au sein de nos locaux.